Kargo Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 04.08.2026

Tablolab olarak siparişlerinizi güvenli ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Tüm siparişler ödeme onayının ardından 2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Resmî tatiller, hafta sonları ve yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir.

2. Teslimat Süresi

Teslimat süresi, seçilen kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Uluslararası gönderilerde gümrük işlemleri veya yerel dağıtım süreçlerinden kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir. Bu gecikmeler Tablolab'ın kontrolü dışındadır.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri, sipariş sırasında paylaştığınız e-posta adresine iletilir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek gönderim ücretleri müşteriye ait olabilir.

5. Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark etmeniz halinde, mümkünse kargo görevlisi eşliğinde paketi kontrol etmeniz ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesini talep etmeniz önerilir.

Hasarlı veya eksik teslim edilen siparişlerle ilgili olarak en kısa sürede destek@tablolab.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Gümrük Vergileri ve Yerel Vergiler

Uluslararası siparişlerde uygulanabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri veya diğer yerel ücretler alıcının sorumluluğundadır. Bu ücretler sipariş tutarına dahil değildir.

7. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@tablolab.com